Vérifier le statut de l'utilisateur
Ouvrez le module MyCompany puis cliquez sur l'utilisateur que vous voulez vérifier.
Un badge rouge ou vert indique le statut de l'utilisateur :
- Activé : l'utilisateur a reçu le mail, cliquez sur le lien et choisi son mot de passe
- Non-Activé : l'utilisateur n'a pas encore choisi son mot de passe via le lien
Exemple d'utilisateur activé :
Exemple d'utilisateur non-activé :
Si utilisateur activé : mot de passe oublié
L'utilisateur peut se rendre sur https://app.smartsailors.net et cliquer sur le lien "Mot de passe oublié ?"
Un email lui sera envoyé pour changer son mot de passe.
Si utilisateur non-activé : renvoyer mail d'activation
Lorsqu'un utilisateur n'est pas activé, un bouton vous permet de renvoyer le mail d'activation.
Cliquez dessus et le mail sera immédiatement renvoyé.